Vrátenie tovaru do 14 dní
ČO ROBIŤ PRI VRÁTENÍ TOVARU?
Tovar, ktorý Vám nevyhovuje a nejaví známky opotrebenia, teda nebol nosený, len vyskúšaný a má ešte visačku nám môžete vrátiť v originálnom obale do 14 dní od doručenia.
Postup:
- Informujete nás emailom na: stylovyoutfit@gmail.com o tom, že si želáte vrátiť tovar do 14 dní.
- Vyplníte formulár, ktorý si stiahnete TU : ŠtýlovýOutfit.sk - Formulár na vrátenie tovaru do 14 dní - odstúpenie od zmluvy 2024 (Dôležité info, ktoré by mali byť vyplnené vo formulári: osobné údaje, kontakt na Vás, číslo objednávky - nájdete v emaili o potvrdení objednávky, číslo faktúry, dátum objednania, dátum doručenia, či si želáte vrátiť všetok tovar alebo len niektoré produkty z objednávky, názov vráteného tovaru (jeho počet, veľkosť, cena), požadovaná suma, IBAN, podpis)
- Do balíka zabalíte tovar, ktorý vraciate, faktúru a formulár. (Pokiaľ vraciate len časť objednávky, stačí nám poslať kópiu faktúry.) Tovar zabaľte tak, aby sa pri prevoze nepoškodil.
- Odošlite tovar ako doporučený list alebo balík na adresu (pozor! nie balík na poštu). Pošta umožňuje zasielať zásielky dvoma spôsobmi: "zaslať na adresu" a "zaslať na poštu". Aby bola zásielka doručená priamo k nám, zašlite ju priamo na adresu.
Neposielajte tovar na dobierku, takýto balík technicky nie je možné prijať. Odporúčame odoslať zásielku doporučene, pretože v prípade jej straty za to predávajúci nenesie zodpovednosť. Balík nám môžete poslať aj kuriérom alebo Packetou, voľba doručovateľa je na Vás.
Adresa pre vrátenie:
Style & Studio s. r. o.
Golianova 66
949 11 Nitra 12
Slovenská republika
+421 948 705 933, stylovyoutfit@gmail.com
Ak nemáte možnosť vytlačiť formulár na vrátenie, je možné ho napísať aj ručne, alebo zvoliť si vlastný formulár na vrátenie, dôležité ale je, aby ste doň uviedli všetky potrebné informácie: osobné údaje, kontakt na Vás, číslo objednávky - nájdete v emaili o potvrdení objednávky, číslo faktúry, dátum objednania, dátum doručenia, či si želáte vrátiť všetok tovar alebo len niektoré produkty z objednávky, názov vráteného tovaru (jeho počet, veľkosť, cena), požadovaná suma, IBAN, podpis). Prípadne nám môžete poslať tento formulár aj ako pdf súbor resp. akýmkoľvek iný písomný prejav o odstúpení od zmluvy, či odfotený vypísaný formulár na email: stylovyoutfit@gmail.com.
Peňažné prostriedky Vám vrátime čo najskôr od prijatia zásielky u nás, najneskôr však do 14 dní. O spracovaní požiadavky Vás budeme informovať e-mailom.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom plánovaného alebo už zrealizovaného vrátenia tovaru, neváhajte nás kontaktovať: stylovyoutfit@gmail.com
Kompletné informácie ohľadom vrátenia tovaru a odstúpenia od zmluvy nájdete v našich VOP - v bode 7 (VII).